3月17日上午，安徽电视台记者为了解窗口开放情况，到合肥市城乡建设局窗口采访疫情防控及审批工作，重点了解了窗口一手抓疫情防控、一手抓审批等情况。

窗口负责人就疫情防控及窗口审批工作开展情况进行了介绍并回答了记者的提问，他介绍到，自恢复实体大厅窗口服务，窗口面临办事群众和办件量剧增的情况，为确保窗口审批工作有序进行，做好群众服务工作，窗口全面动员、全员到岗、全力以赴、全力保障，有序推进审批工作。窗口将严格按照国家、省、市、相关文件要求，在认真落实疫情防控措施的基础上，做好窗口开放的各项工作，截止目前，窗口办件量已达18571件次。